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販売業者 桐山シルバ佐知子

代表者・運営統括責任者 桐山シルバ佐知子

所在地 〒233-0006 神奈川県横浜市港南区芹が谷1-9-40

電話番号 045-828-4678

サポート時間 平日10:00 - 17:00

メールアドレス [email protected]

 サポートメールアドレス

s.kiriyama.silva@kstrade.jp


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お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、Paypal決済

お支払い方法クレジットカード決済代金の支払時期ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

 

お支払い期限

コンビニ決済、銀行振込の場合

お申込み日より7日以内にお支払いください。

7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

 

販売価格各講座のご購入ページにて表示する価格対価以外に必要となる費用

インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様の負担となります(金額はお客様が契約した各事業者が定めるとおり)。


配送・引渡しについて

1)オンライン講座の場合

商品/サービスの特性上、配送はございません。

お客様入金確認後、講座開催日時に受講することで引渡しとなります。

2)教材の場合

在庫状況、注文状況により各商品ごとに異なります。在庫がある商品の場合は、弊社で入金の確認後、5営業日以内に発送いたします。発送地は日本またはポルトガルのどちらかになります。


追加料金

1)オンライン講座の場合

商品/サービスの特性上 送料は発生いたしません。

2)教材の場合

送料込みの金額で表示しています。


返金・交換・返品ポリシー

1)オンライン講座の場合

講座にお申し込み後、3日以内にご連絡頂いた場合はキャンセルを受け付けます。

2)教材の場合

不良品の場合、商品お届け日から5日以内にメールにてご連絡下さい。

不良品に該当する場合、速やかにご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。在庫がない場合は、返金させていただきます。


販売価格

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